Livraisons & retours

 

 

1. Nos services de livraisons

 

L’oeuvre de l’artiste Paolo del Vecchio « maillot Squadra Diaspora » est potentiellement livrable dans tous les pays du monde. Nous utilisons le service Colissimo proposé par la poste pour les envois standard dont les prix sont indiqués sur le site. L’oeuvre est envoyée sous 10 jours ouvrés après réception du paiement. Pour vos questions relatives à la livraison ou pour toutes demandes spéciales, envoyez un email à : contact@squadradiaspora.com

 

2. Frais de livraisons

 

L’oeuvre de l’artiste Paolo del Vecchio « maillot Squadra Diaspora » est livrable dans le monde entier selon les tarifs suivants:

 

Zone 1: France métropolitaine, Corse et monaco :  8,90€

Zone 2 : Union Européenne :  15,50€

Zone 3 : Reste du monde: Europe hors UE, USA, Asie, Océanie, Russie, Afrique, Amériques: 26,70€

 

 

3. Retours

 

Pour les commandes livrées en France métropolitaine et conformément à l’article L.121-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation et retourner à ses frais le ou les produits qui ne lui donne(nt) pas entière satisfaction. Cette faculté n’est pas applicable aux produits fabriqués selon les spécifications de l’acheteur et plus généralement, tout produit personnalisé ou qui, du fait de sa nature, ne peut être réexpédié ou est susceptible de se détériorer. Les maillots possédant donc un nom au dos ne sont pas remboursable. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente à l’adresse suivante:

 

 

DEL VECCHIO PAOLO

38 rue du Vignoble

57000 METZ

FRANCE

 

Toute commande retournée devra être accompagnée du numéro de commande ainsi que des informations concernant le client (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse mail). Tout produit retourné détérioré ne sera pas remboursé.

 Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles hors frais de livraison.

 Les clients hors France métropolitaine ont également un délai de rétractation de 14 jours à partir du jour de réception du colis pour annuler leur commande et nous renvoyer les produits sous les conditions énoncées précédemment.

 Toute annulation ou retour de commande doit être reporté auprès de notre équipe par email à: contact@squadradiaspora.com. Le remboursement de votre commande sera effectué une fois les articles retournés à vos frais.